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よくあるご質問
Q01.
安心価格とはどういう事ですか?
Q02.
何故、他社クレームを受けるのですか?
Q03.
業者選びはどうしたらいいか?
Q04.
内覧会(現場見学会)実施していますか?
Q05.
いつも忙しそうですが?
Q06.
接骨院や飲食店でポケットティッシュがおいてありましたが、それを見せると何かメリットは?
Q07.
チラシに便利屋もOKと書いてありましたが、他にどんな事を?
Q08.
取りたてて用はないのですが、チョットお店の近くを通ったので寄ってもいいですか?
Q09.
保証期間はありますか?
Q10.
不在でも工事をしてもらえますか?
Q11.
作業の休憩中に何か必要ですか?
Q12.
雨漏り・水漏れの急ぎの対応は可能ですか?
Q13.
困ったことを解決したいのですが?
安心価格とはどういう事ですか?
各メーカーさんより、今までの当社の施工実績等を評価いただく事が出来、お客様にも低価格でのご提供が可能となりました。現場件数豊富にて薄利の精神で頑張っています。
何故、他社クレームを受けるのですか?
他社さまのクレームを進んではお受けしませんが、困っているお客様の話を聞くと、やはり放ってはおけません。
業者選びはどうしたらいいか?
ここが一番の悩みどころ。実績豊富はもちろんの事、信頼して頼める会社さんがいいですね。 リフォームの場合、同時に何ヶ所か施工する事があるのでトータル的に任せられる会社さんがいいと思います。その都度、会社(職人)が変わったりすると戸惑ったり、かえって施主様が気苦労されます。ちなみに、当社施工の場合は「まるごとトータルリフォーム」が実現しちゃいます。
内覧会(現場見学会)実施していますか?
リフォームの場合は新築と違い在宅の為、施主様のご好意により不定期ですが年間30回位、実施しております。詳しくは当社にお問合わせ下さい。通信でも掲載しております。
いつも忙しそうですが?
有難うございます。そのように言っていただけると大変嬉しいです。(*^_^*) とにかく原点を忘れず一人一人のお客様を大切に、施工はもちろんの事、対応面においても従業員一同心掛けております。(お陰さまでリピート、ご紹介がアップ↑↑↑)
接骨院や飲食店でポケットティッシュがおいてありましたが、それを見せると何かメリットは?
良いところに目がいきましたね。 お値段もそうですが、実は施工面でサービスする事が多々あります。当社独自のサービスで喜んでいただいております。
チラシに便利屋もOKと書いてありましたが、他にどんな事を?
犬の散歩/買い物代行/パソコン苦手な方の簡単な書類作成(当社スタッフが)/他、色々
取りたてて用はないのですが、チョットお店の近くを通ったので寄ってもいいですか?
是非、お気軽に!(日本茶、コーヒー、どちらにしますか?)
保証期間はありますか?
工事保証最高10年となります。※工事内容により異なります。
不在でも工事をしてもらえますか?
当社は、不在の方でも、不在管理表にて工事の進行状況、工程表にてしっかり管理(写真にての報告も有り)
作業の休憩中に何か必要ですか?
お客様がよく気にされている点ですが、お茶などの気づかいは不要です。余計な神経は使わせません。
雨漏り・水漏れの急ぎの対応は可能ですか?
雨が降って雨漏り、トイレの水漏れ、ガラスの交換、そんな緊急な工事も即日、解決します。
困ったことを解決したいのですが?
実は良く依頼されます…こんなことは、どこに頼めばいいの?等も、遠慮なく言って下さい。
例)犬の散歩、買い物代行、草むしり、ほかにも色々な問い合わせに応じます。
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